株式会社小田急百貨店
「リモート注文サービス」の利用で電話注文にも対応！送料無料キャンペーンも
5月8日（日）の「母の日」に向け、小田急百貨店では初めて、全店（新宿・町田・ふじさわ）共通の「母の日」WEBカタログをホームページにて公開しています。全店共通仕様にすることで、幅広いギフトアイテムの提案を実現したほか、WEB化に伴い、販売チャネルを強化。各店舗とECサイトでの購入のほか、「リモート注文サービス」を利用した電話での注文にも対応します。
普段百貨店を利用しない世代のギフト需要も高まる「母の日」において、新たにWEBカタログを公開することにより、実店舗での購入だけでなく、ECサイト、「リモート注文サービス」の利用で、“店舗に行かなくても買える”利便性の高さを訴求するとともに、ギフト提案を強みとする百貨店としての認知拡大を図ります。
♢小田急の「母の日」特集：
http://www.odakyu-dept.co.jp/shinjuku/mothersday/index.html?iref=HP_topics_s
全店共通仕様に編集し、提案アイテムを拡充
従来の、新宿・町田・ふじさわ各店舗ごとでのアイテム提案から、全店共通のWEBカタログにすることで提案アイテムを拡充し、各店から厳選した40種以上のギフトアイテムを掲載。
コロナ禍で行動制限が続くなかでも “今年こそはお母さんに会って感謝を伝えたい”という傾向が高まるなかで、「お母さんと一緒に〇〇したい！」をキーワードに、〈おでかけ〉〈おしゃれ〉〈お祝い〉のシーン別に雑貨やアクセサリー、コスメから調理用品、スイーツまで見やすく選びやすいページで編集しました。
実店舗、ECサイト、「リモート注文サービス」全販売チャネルに対応
カタログのWEB化に伴い、販売チャネルを増やし強化。各店舗での購入とECサイト展開品はカタログ上からそのまま「小田急百貨店オンラインショッピング」ページにて購入できるほか、ECサイトで取り扱いのないアイテムでも、対象品は「リモート注文サービス」の利用で電話での注文も可能になりました。
【リモート注文サービス】とは
小田急百貨店で取り扱っている商品を、ご自宅や外出先から、電話でご注文いただけるサービス。ご希望商品は「小田急百貨店オンラインショッピング」を通してお買い上げいただき、指定の住所へ発送します。（※本サービス利用には「小田急百貨店オンラインショッピング」の会員登録が必要です。）
http://www.odakyu-dept.co.jp/remote-service/index.html?iref=HP_topics_s
【リモート注文サービス】送料無料キャンペーン（◎5月10日(火)まで）
「リモート注文サービス」利用促進の一環で、5月10日（火）までの期間、【リモート注文サービス】でのご注文に限り、通常、全国一律送料330円(税込)のところ、送料無料でお届けするお得なキャンペーンを実施しています。
「母の日」 WEBカタログ＜展開品一例＞
●『イザック』トートバッグ（約W42×H25×D13cm） 11,000円
●『プラス ヴァンドーム』イヤーカフ2点セット 11,000円
●『ジョー マローン ロンドン』ピオニー&ブラッシュ スエードコロン（30ml）8,910円
●『ブルーノ』コンパクトホットプレート 9,900円
「小田急百貨店オンラインショッピング」ではオンライン限定セットが人気
ECサイト「小田急百貨店オンラインショッピング」では、百貨店ならではの、デパ地下スイーツとアレンジメントフラワーがセットになったオンライン限定の母の日ギフトが人気です。
●『ベル・フルール』プリザーブドフラワーＤ＆『ヴィタメール』スイーツセット 6,012円
●『ベル・フルール』プリザーブドフラワー「アン」＆『ビスキュイテリエ ブルトンヌ』スイーツセット 5,620円
♢小田急百貨店オンラインショッピング「小田急の母の日」
https://shop.odakyu-dept.co.jp/ec/mothersday
※5月4日（水・祝）午前9時まで
