デライト・コミュニケーションズ株式会社
働く女性に向けた“スキルアップ＆自分磨き”のためのオープンセミナー、いよいよスタートです！
女性講師を中心に、サービス接遇やビジネスコミュニケーションなど、数多くの企業の人材育成研修やコンサルティング、セミナー・講演での豊富な実績を誇る、「デライト・コミュニケーションズ株式会社（東京都北区東田端２-11-１：代表取締役 安藤博文）」では、『働く女性を応援する！』 女性のためのスキルアップ＆マインドアウェアネスセミナー『Delight Academia（デライト・アカデミア）』を開講いたします。
（※スタート時のみ女性限定。随時対象者を広げ、様々なテーマのセミナーをご提供してまいります。）
世界的な大企業の中には、女性CEOが数多く登場しています。政治の分野を見てもドイツやイギリスの例を見ることもなく、女性の政治家、女性の首相も決して珍しい現象ではなくなってきています。
我が国においても、バブル崩壊以降の低成長や少子高齢化といった閉塞的で長期化する成熟社会が抱える課題への、新しいソリューションの在処として、女性の能力に対する期待感は必然的に高まってきたとも言えます。特に女性活躍推進法の施行（2016年4月）以降、ますます女性の社会・企業など様々な分野で、その役割は重要かつ不可欠な存在になっています。
その一方で、女性たちは“セクハラ、パワハラ、モラハラ、オワハラ etc. ”など、様々な既存制度下におけるハラスメントにさらされている社会的弱者の面も、クローズアップされてきています。
『Delight Academia（デライト・アカデミア）』では、より“輝く女性になる！”ための「話し上手な女性になる！」など、自分磨きのためのスキルアップセミナー、セルフマネジメントやレジリエンス、マインドセットなど、女性がより前向きに、楽しく、豊かに社会の中で成長していくためのコミュニケーション技術、思考法、知識や知恵を学ぶ「女性のためのハラスメントセミナー」など、働く女性を応援していくための、オープン方式のセミナーを中心に開催していきます。
そしてさらには、より多岐にわたるテーマ、より多様なソリューションの提供によって、今を生きるすべての人々を応援するダイバーシティ・アカデミアとして、様々な人々に向け、広く門戸を広げて行きます。
今日の劇的な人類環境変化とも言えるほどのイノベーションであるAIやIoTの進展、仮想通貨で注目されるブロックチェーン技術、医療流通分野で実装化されつつあるロボット＆ドローン技術など、SF的予言ともいえる技術革新実現の波は、時に人々に本来自存する場であるリアル世界と、仮想的創造的疑似的なバーチャル世界との境界を時に滲ませ、人々の本来の存立基盤さえも不確かなものへと変質させてしまっているかのように思われます。
この巨大な奔流のような、不確かで不確実性に満ち溢れる社会にあって、その“今”を私たちはどのように生きていくのか？を常に問い続けていかなければなりません。
それゆえにマインドフルネス、マインドアウェアネスといった脳科学を取り入れたセルフコントロールの手法が注目されているのは、ひとえに複雑化する社会環境変化への適応、その中での自己実現の困難さを物語っている証左なのかもしれません。
このような社会環境下、デライト・コミュニケーションズでは、プラトンが唱えたともいわれる、学問・道徳・芸術を通じて、人間が追求していくべき目標の価値概念である『真・善・美』（大辞林第三版）。その理想概念を体現する人材育成の一助となる思いを込め、プラトンのアカデミアにちなみ、『デライト・アカデミア』と命名し、ここに開講する運びとなりました。
【デライト・アカデミア基本概要】
・開講時期：2018年８月より、当初は不定期（月２～４回程度のセミナー開催）
・会 場：インターライフホールディングス株式会社大会議室（※会場変更の場合あり）
（東京都中央区銀座6-13-16 銀座ウォールビル11階）
・時 間：原則 平日18：30（開場）19：00（開始）20：30（終了）21:00
※一講座あたり90分を基本に複数回実施
・受講料・定員：一講座１回あたり5,000円～（割引制度あり）、申し込み先着20名様/回
【８月～９月実施スケジュールおよび概要】
《セミナー(1)》輝く女性になる！「話し方」スキルアップセミナー
セミナー概要
＜対 象＞ 女性に限定
・対人関係の力を高めたい働く女性、女性管理職
・より魅力的な大人の女性へと進化したい方
・面接力を高めたい就活女子
＜実施内容＞
〇プログラム（A）：輝く女性になる！『大人の女性の会話のルール』
・全2回 90分×2日間 受講料：9,000円（2日間）、1日のみ5,000円
・日程：2018年8月24日（金）、8月31日（金）
・定員：先着（お申し込み）20名様/ 1回につき
〇プログラム（B）：輝く女性になる！『人間関係も変わる！魅力的な話し方』
・全2回 90分×2日間 受講料：9,000円（2日間）、1日のみ5,000円
・日程：2018年9月21日（金）、9月28日（金）
・定員：先着（お申し込み）20名様/ 1回につき
プログラム概要
特に話し方や声の印象は、見た目と同様に相手に与える印象を大きく左右するだけではなく、相手もまたコミュニケーションの取り易い関係（環境）が生まれます。そして、コミュニケーションスキルの向上に伴い、性別や役職を超えて、どんな相手とも自然に話すことができるようになると、人間関係も円滑になり、様々なビジネスや生活シーンで、より女性のチカラが生かされるようになっていきます。
このように“話し方”ひとつで、その女性の魅力すら大きく異なった印象になっていきます。この講座を通して、一層輝く女性へと成長していくことのエッセンスを学びます。
プログラム（A）の『大人の女性の会話のルール』では、“なぜあの人は、誰からも愛されて（人望があって）仕事もできる女性なのか？”そんな人に信頼される会話の作法やルール、そのテクニックやマインドセットを身につけていく方法をご紹介します。
プログラム（B）の『『人間関係も変わる！魅力的な話し方』』では、“話し方ひとつで人間関係すら変わっていく、言葉や会話のチカラ”の重要性に注目し、魅力的な会話術を生み出す話し方を身につけていきます。
スペシャル講師
◇中尾 美穂（なかお みほ）
●アナウンサー、DJ、MC
【経歴】
NHK「スタジオパーク」ウェルカムスタジオMC
文化放送「走れ！歌謡曲」パーソナリティ
株式会社オスカープロモーション「オスカーアナウンス学院」講師
《セミナー(2)》『女性のためのハラスメントセミナー』
セミナー概要
＜対 象＞ 女性に限定
・実際に周囲からのハラスメントで悩んでいる方、経験した方
・ハラスメントの境界がわからない方
・お客様と接する職場にいる方、接客業の方、ハラスメントを受けやすい環境にいる方
・就活知識として身につけておきたい学生
＜実施内容＞
〇プログラム（C）：『女性のためのハラスメントセミナー』
・全2回 90分×2日間 受講料：9,000円（2日間）、1日のみ5,000円
・日程：2018年8月29日（水）、8月30日（木）
・定員：先着（お申し込み）20名様/ 1回につき
プログラム概要
・ハラスメントの理解、発生原因
・自分の中のアンコンシャス・バイアス（無意識の偏り）、思い込みを自覚する
・「もしかしてハラスメント？」に気づいて、対処す
・爽やかに「Ｎｏ」と言えるコツを学ぶ
《セミナー(3)》クレームを活かす！『女性だからできる“クレーム対応”セミナー』
セミナー概要
＜対 象＞ 女性に限定
・実際にお客様や取引先などとのクレーム対応で悩んでいる方
・部下に対するクレーム対応の指導で悩んでいる方
・お客様と接する職場にいる方、接客業の方
・コールセンターオペレーターやスーパバイザ―
・就活トレーニングとして役立てたい学生
＜実施内容＞
〇プログラム（D）：クレームを活かす！『女性だからできる“クレーム対応”セミナー』
・全2回 90分×2日間 受講料：9,000円（2日間）、1日のみ5,000円
・日程：2018年9月25日（火）、9月26日（水）
・定員：先着（お申し込み）20名様/ 1回につき
プログラム概要
・クレームは“嫌なもの？”逆転の思考で考える
・クレームで悩む人には共通点がある
・クレーム対応３つのステップ
・女性の強み「共感力」に磨きをかける
スペシャル講師
◇喜多 朋子（きた ともこ）
〇 産業カウンセラー
〇 国家資格 キャリアコンサルタント
〇 サービスケア・アテンダント
〇 秘書技能検定１級／秘書検定準１級面接審査委員
〇 サービス接遇検定１級／サービス接遇検定準１級面接審査委員
●大学非常勤講師（秘書検定 サービス接遇検定 キャリアデザイン）
《デライト・アカデミア オープンセミナー参加への参加お申し込みは》
こちら⇒ https://www.deli-com.co.jp/academia
※9月以降のプログラムに関しても続々、準備中です。
＜女性向けセミナー＞
◇輝く私になる！デライトセミナー
1) 笑顔をトレードマークにしよう！「表情を輝かせるコツとトレーニング」
2) やる気がそのまま表れる！「立ち居振る舞いの重要性」
3) 言葉づかいは心遣い！「改めて学ぼう 敬語の使い方」
4) 楽しい対話をするために！「相手の興味を探そう質問力の強化」
5) “聴く”の本質を理解する！「信頼関係の近道は傾聴力を磨くこと」
◇しなやかに生きる女性になる！スキルアップセミナー
6) “怒り”をエネルギーにしよう！「アンガーマネジメントセミナー」
7) あなたは“１分間”で何文字話せますか？ビジネス会話は１分間で決める
8) “共感力”でパートナーをつくろう！傾聴力は大人の証し
9) 言葉遣いは“心遣い”！言葉の数で仕事のチャンスを広げよう
10) “大切な時間は作るもの”！タイムマネジメントセミナー
＜一般向けセミナー＞
◇歴史に学ぶシリーズセミナー
11) 歴史に学ぶリーダーの行動（全５回シリーズ）
12) 八甲田山雪中行軍に見る「リーダーシップの本質とは」
13) 大塩平八郎の乱「失敗に学ぶプロジェクト管理」
14) 武田信玄に学ぶ部下の育成法
15) 心理会計で分析するリーダーの誤謬～なぜ優れたリーダーが判断を誤るのか？～
＜管理職向けセミナー＞
◇“動かすマネジメントから、動くマネジメントへ”
16) 女性の部下の潜在能力を生かす「上司のホスピタリティマネジメント」
17) 女性の部下の実力を引き出す「上司のアクティブマネジメント」
