【“パーソナライズアイテム”ってどんなもの？】9割近くのパーソナライズ非ユーザーは美容化粧品で失敗しがち！？カウンセリングは受けたくない・・・そんなあなたにおすすめのアイテムとは？

キメラボ株式会社

季節によって変化する肌をimymeがサポート！

「パーソナライズアイテム」という言葉を聞いたことはありますか？
パーソナライズとは決められたものを利用するのではなく、一人ひとりに最適なカスタムをされた情報やアイテムを利用することを言います。

「既製品など他の人と同じ物は嫌！自分だけのオリジナリティのあるアイテムを使いたい！」という考え方は、オリジナリティが追及される現代において多くの方が賛同しているのです。
そんな方にこそおすすめしたいパーソナライズアイテムですが、一方で個人的にカスタムしたりカウンセリングを受けたりするのが面倒で、なかなか使うことができずにいるという方もいるでしょう。

そこで今回キメラボ株式会社（https://imyme.jp/）は、全国20代～50代の女性を対象に、「パーソナライズ」に関する調査を行いました。

世の女性がどのようにしてオリジナリティの高い自分だけのアイテムを利用しているのか、
また、パーソナライズアイテムについてどのように考えているのか知りたいという方は、ぜひ参考にしてください。

【調査概要　：「パーソナライズ」に関する調査】
■調査日　　：2019年11月22日（金）
■調査方法　：インターネット調査
■調査人数　：1,032人
■調査対象　：全国20代～50代の女性
■モニター提供元：ゼネラルリサーチ

“パーソナライズ”しているものはありますか？

まず初めに、「現在利用しているもので「パーソナライズ」しているものはありますか？」という質問をしたところ、「はい」(8.0%)という回答は1割に満たず、パーソナライズはまだまだ身近ではないということが分かりました。

では、パーソナライズアイテム愛用者の方はどのようなものを使用しているのでしょうか。
上記の質問で「はい」と回答した方を対象に、「パーソナライズしているものを教えてください」と質問したところ、

定額購入しているコスメ（広島県/20代/専業主婦）
美容関連のアイテム（福岡県/30代/パート・アルバイト）
エステの施術（愛媛県/50代/パート・アルバイト）
基礎化粧品（兵庫県/40代/パート・アルバイト）

上記のような回答がありました。
効果や成果を求めるものほどパーソナライズしている方が多く、特に美容関連で多いことがわかりました。

カウンセリングを受けないで美容化粧品を選んだ結果、まさかの・・・！？

パーソナライズアイテムを購入する際にカウンセリングは必須事項となります。
本来であれば、美容化粧品などは肌に個人差があるためカウンセリングをするべきですが、実際のところどれくらいの方が受けられているのでしょうか。

そこで、「美容化粧品はカウンセリング等を受けて選んでいますか？」という質問をしたところ、「はい」(13.1%)という回答は1割程度という結果が出ました。

前項では多くの方が「いいえ」と回答しましたが、カウンセリングを受けずに選んだ美容化粧品に対して悩みはないのでしょうか。

そこで、「カウンセリングを受けずに選んだ美容化粧品に関するお悩みを聞かせてください」という質問をしたところ、「選び方が分からない」(42.0%)という回答が最も多く、次いで「使っても効果が出ない」(22.9%)、「使い方がわからない」(11.4%)、「肌に合わない」(11.3%)と続きます。

数多くの既製品の中から自分で好きに選ぶことができるのがメリットである一方、選択肢が多すぎて本当に自分に合ったアイテムかどうかを判断するのは難しいようです。

また、美容化粧品には解決したい悩みによって効果的なアイテムとそうでないものがあります。
しっかりと自分自身の肌の状態を知り、効果的なアイテムを選ぶにはカウンセリングを受けることはとても重要になります。

カウンセリングに抵抗を感じる方はどうすれば・・・？

上項では、カウンセリングを受けた上で美容化粧品を選んでいる方はごく少数という結果が出ましたが、それ以外のカウンセリングを受けずに美容化粧品を選んでいる方は、多くの方が悩みを抱えていることが分かりました。
そうしたことがパーソナライズアイテムを敬遠している理由になるのではないでしょうか。

しかし、「簡単にパーソナライズできるアイテムがあれば使用してみたいと思いますか？」という質問をしたところ、半数以上の方が「はい」（50.4%）と回答されました。
多くの方が簡単にパーソナライズできるものがあれば利用してみたいと感じているようですね。

パーソナライズアイテムでピンポイントに悩みを解決！

最後に、「パーソナライズに求めることを教えてください」という質問をしたところ、「ピンポイントな悩みへの効果」(27.9%)という回答が最も多く、次いで「使いやすさ」(23.9%)、「品質」(21.4%)、「アフターフォロー」(12.9%)、「種類の豊富さ」(5.5%)、「オリジナリティ」(4.6%)と続きます。

肌や美容に関する悩みは、年代によって「シミ」「乾燥」「たるみ」などさまざまです。
そうした悩みはパーソナライズアイテムだからこそピンポイントに解決することができます。
安心安全の品質であることはもちろん、使い続けるうえで手間がかからないという使いやすさは利用者にとって重要ですよね。

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