株式会社Sparty
提携美容室での無料パーソナルヘアケア診断の提供開始。併せて提携美容室には日本初の無断キャンセル保証サービスの提供も実現
株式会社Sparty（スパーティー｜本社:東京都渋谷区、代表取締役社長 深山 陽介）は、5月22日に発売開始した日本初のパーソナライズシャンプーとトリートメントの定期通販サービス『MEDULLA（メデュラ）』の提携美容室での無料体験サービスを提供開始することを発表いたします。
またそれに伴い、新規性の高いビジネス領域特有のリスクを保証するGardia株式会社（ガルディア｜本社：東京都港区、代表取締役社長：小山 裕）と提携し、サロン予約をしたにもかかわらず無断キャンセル（いわゆる「ノーショー」）等が発生した場合の、サロンおよび美容師の損失を保証するサービスを提供開始いたします。
『MEDULLA』無料体験サービス 概要
美容室での提供は、パーソナライズヘアケアサービス『MEDULLA』のサイトから予約をすると、無料でシャンプーブローがお試しでき、美容師から直接カウンセリングを受けながら購入することができるサービスです。これまでオンラインでの販売では、ヘアケア製品の香りや質感を体験することができませんでした。また自分の髪質や頭皮の状態を自分で判断するのが難しいという課題も存在しました。そこで高度で専門的なヘアケアの知識・技術を持ったMEDULLA認定スタイリスト（美容室）と提携することで、MEDULLAの香りや質感を無料で体験した上で、診断に基づく自分に合った処方を購入するという体験を実現いたしました。
■提供開始する美容室、及び美容師
・予約方法 『MEDULLA』認定スタイリスト一覧 （https://medulla.co.jp/salon-stylist/） からスタイリストを選択して予約することが可能です。
・認定スタイリスト Spica2号店 佐藤瑞季
佐々木真
田中亜彌
ノーショー保証サービス 概要
一方で無料診断のため、『MEDULLA』のサイトから予約しても無断キャンセルが発生することが想定されます。無断キャンセル問題は美容業界にも存在しており、損失（機会損失を含む）は重大で、美容業界にて課題として認知さ れながらも解決の術なく現在に至っています。特に全国に約３万人ほどいるとされるフリーランス美容師や個人経営の店舗などの場合、無断キャンセルの損失は非常に大きなものとなります。
そこで Gardia 株式会社と提携し、予約当日の無断キャンセル（いわゆる「ノーショー」）被害が発生した場合、店 舗が予約者から被害額相当額のキャンセル料を支払っていただけない場合に、その被害額を Gardia が全額保証する『ノーショー保証サービス』を提供開始いたします。弊社にとって重要な事業パートナーである提携美容室が抱えるノーショーのリスクを Gardia 株式会社が保証することによって、提携美容室や弊社はもちろんのこと、美容業界のさ らなる発展に寄与できる可能性があることを確信しています。
■今後の展開
ヘアケアに悩む人々の課題を解決すべく、『MEDULLA』による無料パーソナルヘアケア体験を提供できる提携美容 室を全国へ拡大していきます。また提携美容室には、『ノーショー保証サービス』を皮切りに『MEDULLA』をきっか けとした「新しい集客・顧客育成の仕組み」を支援、 「在庫リスクゼロで定期的な収益として還元する仕組み」を提供 することで、美容とテクノロジーを融合させた新しい美容業界の仕組みを構築していきます。
■『MEDULLA』とは
＜自分らしく生きる女性を応援するあなただけの HAIR CARE BOX “MEDULLA”＞
『MEDULLA』（ https://medulla.co.jp/）は日本初のパーソナライズシャンプーとトリートメントの定期通販サー ビスです。公式サイトからわずか30秒ほど 7つの質問に回答するだけで、100以上の処方から 1 本 1 本あなたにカ スタマイズした商品を製造し、カスタマイズした商品を２本セット/２ヵ月分で 6,800 円（消費税発送費別）でお届け します。その後もマイページ上で担当スタイリストが継続サポートいたします。
■Gardia 株式会社について
Gardia 株式会社は即現金化サービス、サブスクリプション型サービス、飲食店等の予約サービス等の FinTech や RetailTech に特有のリスクを保証するサービスを提供しています。誰もがリスクをチャンスに、チャンスを喜びに昇 華できる環境を。フリークアウトグループのコーポレートビジョン「人に人らしい仕事を」を、Gardia では、"人が 人らしいチャレンジ"をできる世界を開拓することで追求し、創造的な社会に貢献いたします。
会社名：Gardia 株式会社
代表者 ： 代表取締役社長 小山 裕
所在地：〒106-0032 東京都港区六本木 7-18-18 住友不動産六本木通ビル 12F
事業内容：FinTech 等の新規ビジネス領域に対する保証事業、後払い決済事業
URL： https://gardia.jp/
■株式会社 Sparty について
株式会社 Sparty は、「色気のある時代を創ろう」をミッションに掲げるビューティテックカンパニーです。美容と テクノロジーの融合により、"誰でも・簡単に"自分に合った商品を生産・販売・利用できるインフラの構築を目指し ています。第一弾として、日本初のパーソナライズシャンプー『MEDULLA』を 2018 年 5 月より提供開始。大量生産 時代から誰もがブランドを創れる時代へ、化粧品/消費財メーカーのあり方を大きく変革していきます。
会社名：株式会社 Sparty
代表者： 代表取締役 深山 陽介
所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷 3 丁目 26-17 野村ビル 203 号室
事業内容：「MEDULLA」の企画・運営・開発
URL： https://www.sparty.jp/
