株式会社そごう・西武
「売場」から「遊び場」へ。テーマは「Let’s Play Beauty!」
そごう横浜店は、健康で心豊かに美しく生きたいという生活者の普遍的ニーズに対応し、ビューティーの「パーソナライズ」
機能にこだわった国内最大規模の70ブランド・約4,400平方メートル のビューティー・コスメフロアをオープンいたします。
今やビューティーマーケットは、化粧品領域にとどまらず、美容、ウエルネス、生活、食品といった幅広い
領域に拡大しており、「美と健康」のコンテンツは、今後も消費の拡大が期待される領域になっています。
モノを買う際にインターネットやセルフ型店舗を選択する人も増えている中、百貨店の化粧品フロアに期待する
ことは、多くの選択肢に迷うことなく、一人ひとりの悩みに応じて自分に最適なものを提供してもらうこと、や
すらぎのある空間でゆっくりと買い物ができる環境だと考えられます。
そこで、そごう横浜店の新しいビューティーフロアは、「Let‘s Play Beauty!」をテーマに、
ただモノを取りそろえた「化粧品売場」ではなく、一人ひとりのお悩み・興味に合ったコンサルティングサービスを強化するなど「パーソナライズ」にこだわり、やすらぎと憩いのある空間で、一人ひとりに合った美を楽める「遊び場」として、”なりたい自分“のニーズにお応えしてまいります。
【高まる”パーソナライズ”のニーズに対応】
【1】幅広い選択肢の中から、専門スタッフが一人ひとりに合った商品・サービスをご提案
◆〈ソゴウキレイ ステーション〉6月1日(金) リニューアルオープン (ビューティーアドバイザー5名配置)
ビューティーアドバイザーがお客さま一人ひとりのお肌の状態に合わせてお手入れ方法や、ブランドを超えた
アイテムをご提案します。 従来の20分、50分の肌解析のカウンセリングメニューに加え、フェイシャル
ケアがプラスされた60分のメニューを新設し、約10分のセルフ肌解析コーナーや、スキンケアお試しコー
ナーもご利用いただけます。(要予約・ご利用はすべて無料となります。)
◆〈メイクアップステーション〉8月17日(金) リニューアルオープン (ビューティースタイリスト5名配置)
ビューティースタイリストが、メイクアップのお好みに合わせて取り扱いのあるブランドの中からアイテム
選びとそのメイク方法をご提案します。
百貨店ではじめて「デジタルミラー」を導入し、お客様にメイクをしている様子を録画してスマホに転送し、
ご自宅でメイクアップの仕方を再現することができるサービスを新設します。
また、ブランドを超えて製品を試すことができるネイルバー、リップバーを新設します。
(要予約・ご利用はすべて無料となります。)
◆〈ビューティーインフォメーション〉8月17日(金) 新規オープン(ビューティーアテンダント4名配置)
お客さまからのご要望をお伺いし、ビューティーフロアを100%活用していただけるように、ビューティー
フロアのご案内専任スタッフ(ビューティーアテンダント)を配置しました。様々なブランドの商品のご案内
をはじめ、ビューティーに関するサービスのご紹介や、「ビューティールーム」などのご予約サービスを行い
ます。
【2】化粧品領域にとどまらない「美」のニーズに対応した国内最大級のブランド揃え
改編前=45ブランド(営業面積 2800平方メートル )⇒70ブランドへ(営業面積 4400平方メートル )
※地下1階(施術系)・1階合計
【3】ここにしかない、やすらぎと憩いのある空間
1.やすらぎ感が溢れる環境空間
国内屈指の建築家「内藤廣氏」が提唱した空間コンセプトである「ガーデンパーティー」を具現化。壁面は
“グリーンウォール”が広がります。公園の小道を散策するような気軽さでショップからショップへ回遊し、
ご自身に似合うアイテムをボーダレスに探していただける空間を表現しました。また、今回の総合アートディ
レクションは、そごう千葉店ジュンヌに続いてグラフィックデザイナーの廣村正彰氏が担当。新そごう横浜店
のコンセプトを幅広いお客様にわかりやすくお伝えしてまいります。
天井照明は、自然光を思わせる光の天井となり、広い主導線、椅子を増設するなど、「ゆったりとしたお買い物空間」が楽しめます。
2.憩いのある演出・売場装置
女性に人気・話題のスイーツやカフェが出店する「メゾンポート」を新設します。<8月17日(金)オープン>
定期的に話題性の高いカフェを設置します。
そのほか、週末はフロア内で、お買い物を優雅に楽しめる生演奏(弦楽四重奏)なども実施します。
【4】体験・体感から自分に合った美を楽しむ
◆〈ビューティーステージ> 8月17日(金) 新規オープン
ビューティーに関するイベントを専門家のアドバイスを受けながら体験できるオープン空間です。
◆<ビューティールーム〉 6月1日(金) 新規オープン
美と健康のHOW TOをプロから学べる参加型スペース。
(セミナー内容により有料と無料の講座がございます。)
◆<オブ・コスメティックス〉 ★横浜地域初登場 3月9日(金) 新規オープン
オートシャンプー(自動洗髪機)を百貨店に初導入いたしました。
購入前にシャンプーやトリートメントなどの使用感が確認できる体感型売場です。
◆<ダイソンヘア> ★百貨店初登場 3月16日(金) 新規オープン
製品を買う前に、専門販売員(スタイリスト)によるドライブローとスタイリングサービスを体験できます。
ブロースタイリング後には、セルフィーブースで写真撮影もできます。
◆<スティーブン ノル プロフェッショナル> ★百貨店初単独コーナー 6月1日(金) 新規オープンン
ブローバ―を初導入。ヘアスタイリストによるヘアアレンジ、ヘアセットなどのメニューで髪を切らずに
イメージチェンジができます。
◆<クラランス with オープンスパ> ★横浜地域初登場 3月16日(金) リニューアルオープン
内側から、外側から、いまの自分の“きれいになりたい”を叶える新しいクラランスの体験型ショップ。
オープンスパとジュースバーを併設した新しい形のショップです。