WHILL株式会社
～小回り性能向上、着脱式バッテリー採用で幅広い住環境で扱いやすくなり新登場。購入後のサポート体制も拡充し、家族へのプレゼント需要にも対応～
WHILL株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長 CEO：杉江理、以下「WHILL社」）は、2024年9月3日（火）にスマートになった歩道のスクーター*「WHILL Model R」を発売することを発表いたします。使いやすさを追求したハイパフォーマンスモデルで、国内最小クラスの小回り能力を実現したほか、4輪スクーターとしてはWHILL社初となる着脱式バッテリーを採用。自宅ガレージやマンションなど、より幅広い住環境での保有が可能となったほか、狭い道や市街地でも安心スマートに走行できるようになりました。全国の自動車ディーラーで一斉に取り扱いを開始し、お近くの店舗で気軽に試乗いただけるほか、購入前にご自宅付近の生活圏内でしっかりと試すことができる日額レンタルサービスや購入後のサポート体制を拡充し、離れて暮らす家族からのプレゼント需要にも応えます。
*時速6km以下で走行する近距離モビリティ
高齢化が加速する中、500m以上歩くことにつらさや困難さを抱える歳以上人口は1200万人を超えると試算されています。年齢や生活環境に関わらず人生100年時代を誰もが自分らしく活動的に過ごす上で、日頃の移動生活を支える安心快適な移動手段として、近距離モビリティのニーズや重要性がますます高まっています。
WHILL社はこれまでも、スクーター型の「WHILL Model S」や折りたためる「WHILL Model F」、安定性や走破性に優れたプレミアムモデル「WHILL Model C2」を提供し、お客様一人一人の生活スタイルや運転意向に最適なモデルや移動習慣を提案してきました。また、全国の自動車ディーラー120社1500店舗と連携し、ブランドや地域の垣根を超えて販売網とアフターサービス網を構築してきました。
一方、スクーター型電動車椅子の国内出荷台数は年間1.6万台にとどまります。また、お客様の中には、「ガレージにコンセントがなく、保管や充電が難しい」「マンション住まいで通路幅が狭く、駐車や保有がしづらい」などの理由から、ウィルの購入を諦めてしまう方も多くいらっしゃいました。
こうした声を拾い上げて開発された新たなModel Rは、さまざまな生活環境に取り入れやすい新機能を搭載し、WHILL社が培った新技術により乗り心地を一層高めたことで、より幅広いニーズにお応えするモデルとなりました。
■WHILL Model Rの主な特長
１.国内最小クラスの小回り性能
前輪がほぼ直角に曲がり、その場での旋回が可能となりました。最小回転半径は国内最小クラスの97cｍで、狭い駐輪場や、歩行者が多く通行する市街地でも安心かつスマートに走行できます。
２.4輪スクーター型ではWHILL社初、着脱式バッテリー採用
製品後方からワンタッチでバッテリーを取り外し、自宅のコンセントで充電できます。自宅ガレージやマンションなどの集合住宅の駐輪場でも保管が可能となり、機体を保有いただける住環境がぐっと広がります。バッテリー重量は2.7kgと軽量なため片手で楽に持ち運べ、日常生活でストレスなく充電できます。
３.快適な乗り心地を実現する新技術
車体のロールを抑制して安定旋回させるリアスタビライザーや、曲がる時に自動減速する舵角センサーをそれぞれWHILL社として初搭載し、旋回時の走行安定性を高めました。あらゆる路面状況でも各車輪が個別に地面に接地するフロント＆リアサスペンションを搭載して走行時の振動を抑えました。
■WHILL IDで購入後も安心のサポート
購入後のサポート体制も充実させました。その一つがお客様情報と機体情報を紐付けて一元管理し、ウィルに関するあらゆるサービスを受けられる仕組み「WHILL ID」です。ID登録後、ご自身の機体と連携させることで、適切なタイミングで点検時期の通知受け取りが可能なほか、いつでもどこでも最寄りの認定修理取扱店を検索し、点検・修理申し込みが可能です。自動車ディーラー側はお客様の利用履歴の確認などができるため、最適な提案を通じてよりよい顧客サービスの提供が可能となります。
■「移動の安心」を贈りたい家族の需要にも対応
ウィルの購入者の約4割が、高齢の親などの家族へプレゼントしています。運転免許の有無に関わらず、ご自身のライフスタイルに合う移動手段や多様なモビリティを選択する機運も高まっており、ご家族から「移動の安心」を贈るニーズもより高まるとみられます。ご本人とご家族が近くにお住まいの場合は、自動車ディーラー店舗などへ一緒に試乗に行き、購入検討がしやすいですが、WHILL社としてはこの度、離れて暮らすご家族も一層、双方に負担なくかつ安心してウィルライフを始めていただきやすいよう、Model Rでも充実したサービスを提供いたします。
１.直販ならではのサービス
＜日額レンタル＞
最短４日間からウィルを利用できる短期レンタルサービスにModel Rが追加されました。自宅周辺の道路環境や自身の生活スタイルに合うか、しっかりと試してから購入できます。機体の配送先や日にちを指定できるため、普段は離れて暮らす家族の帰省や休暇の時期に合わせてWHILL公式HPや電話から申し込みが可能です。まずは関東（東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬）から提供開始し、順次対象エリアを全国に拡大します。
＜訪問設定サービス＞
ご購入の際は、訪問設定サービスをご利用いただくことで、より安心してウィルのある生活を始めることができます。納車時に専門スタッフがご自宅に訪問し、機体のフィッティングやご自宅周辺での操作の練習、お客様情報を個別に登録する「WHILL ID」の設定をお手伝いします。きめ細やかなサポートにより、例えば遠方に暮らしていたり、仕事の調整が難しかったりとご家族などが立ち会えない場合でも安心です。
*WHILLのオンラインストアまたはお電話から購入した方限定。
２.外出情報共有サービスと専用アプリ「WHILL Family App」
保険やロードサービス、メディカルアシストに加え、スマートフォンアプリ上で機体の現在地やバッテリー残量、ウィルでのお出かけ記録などの外出情報をご家族に共有するサービス「WHILL Family Service」がセットになった「WHILL Premium Care」が、11月半ば以降にModel Rにも適用されます。
３.ご家族に贈りたい気持ちを応援。今だけアクセサリーセットをプレゼント
ウィルをご家族に贈りたい気持ちを応援するため、WHI LL社はこの度、自動車ディーラー店舗で、ご家族にウィル（Model R/S/F）を購入した方を対象に、それぞれのモデルに合わせたアクセサリーセットをプレゼントするキャンペーンを10月31日（木）まで実施します。店舗では、ウィルや移動を熟知した専門スタッフがお客様のご質問や移動の相談事にお答えするほか、全モデルの試乗をサポートします。
■キャンペーン概要
■Model R製品概要
製品詳細ページ：https://whill.inc/jp/model-r
動画ページ：https://youtu.be/84wrhpvq20U
実機のある店舗一覧：https://whill.inc/jp/select-locator-map
■ウィルについて
ウィルは免許不要で歩行領域を走行できる近距離モビリティです。Model C2は高いデザイン性と5cmの段差乗り越え、後輪を軸にその場で一回転できる小回り能力、リアサスペンションを採用した滑らかな乗り心地などを特長とし、Model Fは軽量化を実現した折りたためるモデルです。Model SはWHILL社初となる歩道を走れるスクータータイプ、Model Rは、より高い小回り性能や着脱式バッテリーを搭載し、より高機能でスマートなハイパフォーマンスモデル。どちらもハンドルがあることで、屋外を安定して長く走ることができます。運転操作感が特に自動車と似ており、距離に応じて気兼ねなく自動車とウィルとを使い分けることで、自身にとって一層心地よい移動が可能です。
製品について：https://whill.inc/jp/
＜WHILL社について＞
WHILL社は、2012年5月に日本で創業し、「すべての人の移動を楽しくスマートにする」をミッションとして、20以上の国と地域で近距離移動のプロダクトとサービスを展開しています。主な事業は、高いデザイン性や操作性などが特徴の近距離モビリティウィルの開発・販売、およびウィルを活用して気軽な移動体験を提供するモビリティサービス（法人レンタル／自動運転）です。WHILL社は2事業を柱に、近距離の中でも、他の移動手段では行けなかった、歩行領域（歩道・屋内外）の移動をカバーすることで、誰もがどんな場所にもつながる世界を構築します。
