WILLER株式会社
～インバウンド登山者の課題を解決する、英語対応のコーディネーターや富士吉田市案内人組合所属の山岳ガイド、山小屋宿泊、登山用品レンタル、旅行保険などの提供で、安心・安全の富士登山体験を提供～
移動と分野の垣根を超えたCROSS（融合）から生まれる新たな価値を創造するWILLER ACROSS株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：宿谷勝士、以下「WILLER ACROSS」）は、インバウンド観光客や在日外国人等に向けて日本の風光明媚な景色や美しい文化を感じてもらう夏限定体験コンテンツ「Wander Japan “Mt. Fuji Climbing”」（以下「本コンテンツ」）を、7月1日（月）～9月9日（月）の間で合計62日間実施し、延べ2300名以上に参加いただきました。
本コンテンツは、コロナ禍以前より毎年大勢のインバウンド観光客に参加いただいている人気のコンテンツで、今年は約2か月間で2,300名以上（昨対比：約140％）の方に参加いただきました。参加者の国籍は、香港、アメリカ、台湾、シンガポール、オーストラリアなど60カ国以上にわたり、特に欧米やアジアからの旅行者が多くを占めました。「安心・安全の富士登山登頂」をモットーに掲げ、登頂率は約90％を保っており、多くの参加者が登頂しました。
昨今富士山ではオーバーツーリズムが起きており、弾丸登山や登山道にテントを張るといった危険な行為が社会課題となっています。このような背景から、今年より混雑緩和や登山道の整備などを目的とした入山料の徴収が導入されています。
本コンテンツは、日本の情報を得にくいインバウンド観光客の課題解決に向けて下記ポイントをセットで提供し、安心して参加いただきました。
１. 入山料の予約決済
２. 8合目山小屋での宿泊（2食付き）
３. 事故や怪我に備えたインバウンド観光客向けの旅行保険
４. 英語が話せるコーディネーターや富士吉田市案内人組合所属の山岳ガイドの同行
５. 初めて登る方でも安心の登山用品5点セットをレンタルできる「ギアレンタルプラン」
また今回初となる個人グループだけで利用いただける「Mt.Fuji Climbing Private Tour」も販売し、参加者からは好評いただきました。参加者からは、「忘れられない体験でした。ガイドさんは素晴らしく、素晴らしい人たちと出会うことができました。」という声も寄せられ、90%以上が「非常に満足・満足」と回答しています。
来年もインバウンド観光客が安心して参加できる「Wander Japan “Mt. Fuji Climbing”」を展開し、富士山を中心とした観光コンテンツの拡充を図る予定です。
今後もWILLER ACROSSは、インバウンドマーケットの強化とニーズに合った魅力的なサービス展開をしていきます。
■Wander Japan “Mt. Fuji Climbing” 概要
・コンテンツ詳細： https://willer-travel.com/en/tour/fuji/climbing/
■参加者の国籍
※参加人数40名以上の国のみ表示
■Wander Japanとは
「Wander Japan」は、“その土地でしか体験できない”「人との交流」「日本ならではの文化」「ジャパニーズコンテンツ」を体感していただけるインバウンド向けのコンテンツです。
日本の四季を感じるコンテンツや、ガイドと街を歩きながらグルメやアクティビティを楽しむ１Dayツアー等、現地の人との交流や異文化体験をインバウンド観光客が気軽に楽しめ、参加者の体験価値が向上します。
■WILLER ACROSS会社概要
会社名 ：WILLER ACROSS株式会社
代表者 ：宿谷勝士
所在地 ：東京都中央区京橋一丁目13番1号 WORK VILLA KYOBASHI6階
https://willer-across.co.jp/#company
WILLERグループであるWILLER ACROSS株式会社は、人と企業、地域を移動でつなぐサービスを提供し、顧客・地域・社会の課題を解決し、新たな価値を創造する、ソリューション事業を手掛けています。
