株式会社給与アップ研究所
～若手女性社員から見る、上司に求める1on1スキルとは～
目標達成クラウド「ジョブオペ(R)」を展開する、株式会社給与アップ研究所（本社：東京都千代田区、代表取締役：高橋 恭介）は、社会人経験が3年以上で転職経験があり、管理職志望がある24歳～29歳の総合職女性106名を対象に、管理職志望若手女性人材の転職に関する調査を実施しましたので、お知らせいたします。
– 01｜81.7%が、前職の上司との1on1面談に不満あり、うち84.2%が、1on1面談によって「転職意欲が強くなった」と回答
– 02｜理想的な1on1面談に必要な上司のスキル、第1位「傾聴力」（44.3%） 第2位「部下に対する深い理解力」（39.6%）
– 03｜前職の退職理由は、「人事評価制度がない」、または「基準が不透明・形骸化している」が64％強
■調査概要
– 調査名称：管理職志望若手女性人材の転職に関する調査
– 調査方法：IDEATECHが提供するリサーチデータマーケティング「リサピー(R)︎」の企画によるインターネット調査
– 調査期間：2025年1月8日～同年1月14日
– 有効回答：社会人経験が3年以上で転職経験があり、管理職志望がある24歳～29歳の総合職女性106名
※ 合計を100%とするため、一部の数値について端数の切り上げ処理を行っております。そのため、実際の計算値とは若干の差異が生じる場合がございます。
≪利用条件≫
1 情報の出典元として「株式会社給与アップ研究所」の名前を明記してください。
2 ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。
URL：https://www.salary-up.com/jobope-cloud/
■前職での1on1面談の頻度、「月1回以上」は41.5%
「Q1.前職（転職前の会社）での1on1面談（評価面談以外の上司との定期的な面談）の頻度を教えてください。」（n=106）と質問したところ、「週1回以上」が9.4%、「2週間に1回」が9.4%、「月1回程度」が22.7%という回答となりました。
Q1.前職（転職前の会社）での1on1面談（評価面談以外の上司との定期的な面談）の頻度を教えてください。
・週1回以上：9.4%
・2週間に1回：9.4%
・月1回程度：22.7%
・四半期に1回程度：19.8%
・半年に1回程度：14.2%
・年1回程度：4.7%
・年1回未満：4.7%
・不定期：2.8%
・実施していない：10.4%
・わからない/答えられない：1.9%
■81.7%が、前職の上司との1on1面談に「不満あり」
Q1で「実施していない」「わからない/答えられない」以外を回答した方に、「Q2.あなたは、前職の上司との1on1面談に対して、不満を持ちましたか。転職直前の上司について回答してください。」（n=93）と質問したところ、「かなり不満があった」が40.8%、「少し不満があった」が40.9%という回答となりました。
Q2.あなたは、前職の上司との1on1面談に対して、不満を持ちましたか。転職直前の上司について回答してください。
・かなり不満があった：40.8%
・少し不満があった：40.9%
・不満は一切なかった：18.3%
■50.0%が、「形式的な会話で終わってしまう」ことに不満を感じたと回答
Q2で「かなり不満があった」「少し不満があった」と回答した方に、「Q3.どのような点に不満を感じましたか。（複数回答）」（n=76）と質問したところ、「形式的な会話で終わってしまう」が50.0%、「具体的なアドバイスがない」が32.9%、「成長につながらない」が31.6%という回答となりました。
Q3.どのような点に不満を感じましたか。（複数回答）
・形式的な会話で終わってしまう：50.0%
・具体的なアドバイスがない：32.9%
・成長につながらない：31.6%
・キャリアの相談ができない：30.3%
・一方的に話される：25.0%
・上司と話す機会が少ない：21.1%
・話しづらい雰囲気がある：15.8%
・相談しても改善されない：15.8%
・その他：0.0%
・わからない/答えられない：0.0%
■1on1面談をより効果的にするための改善点、「建設的なフィードバック」「具体的な改善提案」など
Q2で「かなり不満があった」「少し不満があった」と回答した方に、「Q4.1on1面談をより効果的にするために、転職直前の上司に関して、どのような点の改善が必要だと感じますか。（複数回答）」（n=76）と質問したところ、「建設的なフィードバック」が44.7%、「具体的な改善提案」が36.8%、「キャリアビジョンの共有」が34.2%という回答となりました。
Q4.1on1面談をより効果的にするために、転職直前の上司に関して、どのような点の改善が必要だと感じますか。（複数回答）
・建設的なフィードバック：44.7%
・具体的な改善提案：36.8%
・キャリアビジョンの共有：34.2%
・双方向の対話：27.6%
・成長機会の提供：17.1%
・個別の状況への配慮：15.8%
・信頼関係構築：15.8%
・感情コントロール：13.2%
・市場価値向上の支援：10.5%
・その他：2.6%
・特に改善は必要ない：1.3%
・わからない/答えられない：0.0%
■上司との1on1面談によって「転職意欲が強くなった」人は、84.2%にのぼる
Q2で「かなり不満があった」「少し不満があった」と回答した方に、「Q5.上司との1on1面談によって、転職意欲に影響が出ましたか。」（n=76）と質問したところ、「転職意欲が非常に強くなった」が36.8%、「転職意欲がやや強くなった」が47.4%という回答となりました。
Q5.上司との1on1面談によって、転職意欲に影響が出ましたか。
・転職意欲が非常に強くなった：36.8%
・転職意欲がやや強くなった：47.4%
・特に変わらない：5.3%
・転職意欲が弱くなった：10.5%
■理想的な1on1面談に必要な上司のスキル、第1位「傾聴力」、第2位「部下に対する深い理解力」
「Q6.理想的な1on1面談に必要な上司のスキルについて、重要だと思う要素を教えてください。（複数回答）」（n=106）と質問したところ、「傾聴力」が44.3%、「部下に対する深い理解力」が39.6%、「フィードバック力」が36.8%という回答となりました。
Q6.理想的な1on1面談に必要な上司のスキルについて、重要だと思う要素を教えてください。（複数回答）
・傾聴力：44.3%
・部下に対する深い理解力：39.6%
・フィードバック力：36.8%
・コーチング力：26.4%
・メンタリング力：21.7%
・コミュニケーション力：21.7%
・マネジメント力：20.8%
・キャリア支援力：19.8%
・目標設定力：18.9%
・その他：2.8%
・わからない/答えられない：2.8%
■前職の人事評価制度について、「明確な人事評価制度があり、適切に運用されていた」人は、30.3%に留まる
「Q7.前職の人事評価制度について、あてはまるものを教えてください。」（n=106）と質問したところ、「明確な人事評価制度があり、適切に運用されていた」が30.3%、「人事評価制度はあったが、基準が不透明だった」が28.3%という回答となりました。
Q7.前職の人事評価制度について、あてはまるものを教えてください。
・明確な人事評価制度があり、適切に運用されていた：30.3%
・人事評価制度はあったが、形骸化していた：22.6%
・人事評価制度はあったが、基準が不透明だった：28.3%
・人事評価制度がなかった：13.2%
・あてはまるものはない：2.8%
・わからない/答えられない：2.8%
■前職の退職理由、人事評価制度がない、または基準が不透明・形骸化しているが64％強
「Q8.前職を退職しようと考えた理由を教えてください。（複数回答）」（n=106）と質問したところ、「評価制度が不透明だったから」が27.4%、「成長実感が得られなかったから」が25.5%、「上司からの不適切なフィードバックがあったから」が24.5%という回答となりました。
Q8.前職を退職しようと考えた理由を教えてください。（複数回答）
・評価制度が不透明だったから：27.4%
・成長実感が得られなかったから：25.5%
・上司からの不適切なフィードバックがあったから：24.5%
・評価結果に納得できなかったから：23.6%
・自身の市場価値を高める機会がなかったから：22.6%
・やりがいを感じられなかったから：20.8%
・ワークライフバランスが取れなかったから：20.8%
・給与に不満があったから：18.9%
・上司からのフィードバックが少なかったから：17.0%
・その他：4.7%
・わからない/答えられない：1.9%
■約半数が、上司からのフィードバックでは「感情的な態度や発言」が不適切だったと回答
Q8で「上司からの不適切なフィードバックがあったから」と回答した方に、「Q9.具体的にどのような点が不適切だと感じましたか。（複数回答）」（n=26）と質問したところ、「感情的な態度や発言があった」が46.2%、「具体的な改善点が示されなかった」が38.5%、「客観的な評価基準がなかった」が38.5%という回答となりました。
Q9.具体的にどのような点が不適切だと感じましたか。（複数回答）
・感情的な態度や発言があった：46.2%
・具体的な改善点が示されなかった：38.5%
・客観的な評価基準がなかった：38.5%
・努力や成果を認めてもらえなかった：34.6%
・一方的な指摘や否定が多かった：19.2%
・建設的な対話がなかった：15.4%
・部下の成長やキャリアを考えてくれなかった：15.4%
・その他：0.0%
・わからない/答えられない：0.0%
■まとめ
今回は、社会人経験が3年以上で転職経験があり、管理職志望がある24歳～29歳の総合職女性106名を対象に、管理職志望若手女性人材の転職に関する調査を実施しました。
まず、前職の退職理由としては、「評価制度が不透明だったから」が27.4%で最も多く、次いで「成長実感が得られなかったから」が25.5%、「上司からの不適切なフィードバックがあったから」が24.5%となりました。また、81.7%が、前職の上司との1on1面談に不満を感じており、具体的な不満として、50.0%が、「形式的な会話で終わってしまう」ことを挙げています。さらに、上司との1on1面談に不満があった人の84.2%が、1on1面談によって「転職意欲が強くなった」と回答しました。最後に、理想的な1on1面談に必要な上司のスキルについては、第1位「傾聴力」（44.3%）、第2位「部下に対する深い理解力」（39.6%）という結果が出ています。
今回の調査では、管理職志望若手女性人材が転職を考える背景に、人事評価制度の不透明さと1on1面談の質の問題が大きく影響していることが明らかになりました。特に、1on1面談への不満が転職意欲を高める要因となっています。優秀な人材の流出を防ぎ、持続的な組織成長を実現する上で、1on1面談を通じた信頼関係の構築は不可欠です。そのためには、効果的な面談を行えるスキルを備えた上司の育成や、評価の透明性を向上させる仕組みづくりが鍵となるでしょう。
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■会社概要
会社名 ：株式会社給与アップ研究所
代表者 ：代表取締役 高橋 恭介
所在地 ：〒102-0083 東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5階
設立 ：2021年1月
資本金 ：10,000,000円
URL ：https://www.salary-up.com/
事業内容：目標達成クラウド「ジョブオペ(R)️」
社長コーチングプログラム「社長のジョブオペ(R)️」
幹部コーチングプログラム「幹部のジョブオペ(R)️」
人事評価コーチング
営業会議コーチング
