株式会社エアークローゼット
株式会社エアークローゼット(本社：東京港区、 代表取締役 兼 CEO：天沼 聰)のファッションレンタルサービス『airCloset』は、2018年2月3日(土)にサービス3周年を迎えました。現在会員数は全国47都道府県で計15万人を突破し、全国各地で広く親しんでいただいています。3周年を記念し、2月1日(木)より会員のお客様だけでなくすべての女性にファッションの楽しみをプレゼントするキャンペーンや他社コラボレーション企画を展開します。(キャンペーンサイト https://www.air-closet.com/campaign/3rd-anniversary/ )
第一弾として2月1日(木)より現会員のお客様向けのエピソード投稿キャンペーンを開始しました。専用ページよりairClosetにまつわる体験を投稿していただいた方の中から、抽選で30名様に『Healing Bottleスウィーティオレンジ(植物標本)』をプレゼントします。また、投稿していただいたすべての方へairClosetのお買い物などにお使いいただけるポイントをご用意しています。
キャンペーン第二弾として2月中旬より大手総合化学メーカーの旭化成様とのタイアップ施策を、3月上旬からは第三弾としてバッグレンタルのラクサス様とのキャンペーンを実施します。
※詳細は2月中下旬に発表予定
2015年2月のサービス開始以来、airClosetはお客様に最高のUX(感動体験)をお届けしてきました。そのために、実績のあるプロのスタイリストがお客様お一人おひとりにぴったりなコーディネートをご提案する”パーソナルスタイリング”は、当社が2014年の創業当初から広くお届けしたい価値として掲げてきました。
それまで、スタイリストによるスタイリングは属人的で、一人のスタイリストが提供できる量は物質的・物理的にも限定されていました。airClosetは、IT活用により国内で初めて全国の女性に向けて、広く手軽に生活に取り入れていただけるよう基盤づくりをしてきました。
この基盤の一部であるシステムは、「スタイリング提供システム」として特許(※)を取得しています。また寺田倉庫様・中園化学様との事業提携により、品質の高いスタイリングをお届けするための独自の倉庫・クリーニングの物流オペレーションを構築し、これまでに24万回を超えるスタイリングをお客様へお届けしています。お客様の身体のサイズや好み、ファッションのお悩みを踏まえたプロのコーディネート提案により、それまでご自身では選んでこなかったブランドやデザイン、色などとの「新しい出会いがあった」と多くの方にお喜びいただいています。
2018年は、サービスおよび事業全体でAI・データ活用をさらに推し進め、物流・オペレーションにおけるイノベーションを起こしてまいります。
※特許第6085017号、登録日2017.2.3
■キャンペーン概要
・キャンペーン名：『airCloset』3周年ありがとうキャンペーン
・対象期間：2018年2月1日(木)～3月14日(水)
・キャンペーンページ： https://www.air-closet.com/campaign/3rd-anniversary/
・概要：無料会員・月額会員・すべての方対象で、第一弾から第三弾までキャンペーン実施
第一弾：3周年ありがとうキャンペーン
「エピソード投稿キャンペーン」(月額会員様対象)
専用ページよりairClosetにまつわる体験を投稿していただいた方の中から、抽選で30名様に『Healing Bottleスウィーティオレンジ(植物標本)』をプレゼント。また投稿していただいた方もれなく全員へairClosetのお買い物などにお使いいただける300ポイントプレゼント(おひとり様1回限り)
開催期間：2018年2月1日(木)～3月14日(水)
https://www.air-closet.com/campaign/3rd-anniversary/
「新しいおしゃれ体験をはじめようキャンペーン」(無料会員様対象)
新規月額会員ご登録で、初月の月額会費が今だけ30%OFF
開催期間：2018年2月1日(木)～14日(水)23:59
https://www.air-closet.com/campaign/3rd-anniversary/new-fashion/
第二弾：旭化成様とのタイアップ施策
女性のライフスタイル支援のために、総合化学メーカー旭化成様とエアークローゼットがお取り組みを決定！
詳細は2月中旬発表予定！
開催期間：2018年2月中旬～2月末日
第三弾：ラクサス様とのキャンペーン
シェアサービスでファッションを楽しむ全国の女性を応援！
バッグレンタルのラクサス様とエアークローゼットが初のコラボキャンペーンを実施。
詳細は2月下旬発表予定！
開催期間：2018年3月上～中旬
■airCloset今後の注力領域
これまでの３年間、より多くの女性にファッションレンタルのある生活をお楽しみいただくために、多岐にわたる取り組みをしてきました。
特に2017年はairClosetにとって「基盤強化」の一年でした。
今後は下記の領域に一層注力してまいります。
■倉庫・クリーニングのオペレーション強化
→お客様へお届けする洋服の高い水準での品質管理
■他業種コラボレーションによる、多角的なUX向上施策
■AI/データ活用・導入
→データサイエンティストを社長室直下に配属、高速でPDCAを回せる体制へ。
■パーソナルスタイリング事業の加速
→新しい購買体験をご提供する『pickss(ピックス)』のリリース
すべて、弊社の考え方の根幹となっている『最高のUXづくり』のための施策です。
airCloset年表
2017年
2月 NP後払いを導入開始
3月 代表天沼がファッションテックスクール「Tokyo Fashion technology Lab」の理事に就任
企業コラボレーション：近畿日本ツーリスト様との法人プラン『tripBox』リリース
4月 dinos『So close,』キャンペーン
企業コラボレーション：伊藤園様『TEAs'TEA』
5月 企業コラボレーション：SONY様『AROMASTIC』
7月 「スタイリング提供システム」特許取得
pickss事前告知
9月 企業コラボレーション：グリコ様『カフェオーレ』賞品協力
実店舗『airCloset×ABLE』VOGUE FASHION'S NIGHT OUT初参加
10月 新事業『pickss』リリース、ブランド参画発表：第一弾ユナイテッドアローズ様
実店舗『airCloset×ABLE』１周年
11月 『pickss』第二弾16ブランド発表
airCloset×ヤマト運輸「クロネコヤマト」ID連携
資金調達実施
■データで見る市場のニーズと課題感
パーソナルスタイリングの需要への高まり
今、情報社会の中で「マスの時代」から「個の時代」へ移り変わっている中で、あらゆる体験が”パーソナルであること”への需要が高まっています。またファッションに関する情報があふれているため、どの情報がお客様一人ひとりにとって価値があるのかわかりづらい時代になっています。
エアークローゼットが実施した調査では、実際に「ファッションのお悩みがある」方が約90％、中でも80%以上の方が「洋服のコーディネートや着こなしに迷ったことがある」と回答しています。
一方でその悩みを解決するひとつの方法である“パーソナルスタイリング“を受けたことがある方は約8.7％に止まっており、なかなか問題解決につながっていない現状が読み取れます。
エアークローゼットでは、サービス開始から一貫して“お一人お一人に合ったお洋服を届ける”という想いを持っており、どなたでも手軽に日々の日常でパーソナルスタイリングを体験していただけるように、今後もサービスをご提供し続けたいと考えています。
ブランドとの出会いの機会低下
ファッションのお買い物体験に関して、全体の約86.7%が「買い物に行きたくても行けなかった経験がある」と回答。また、昨年１年間で「新しく(初めて)購入したブランド数」の平均はひとりあたり4.7ブランドで、1～6ブランド以内の固定のブランドでのお買い物に止まっていることから、年間での新しい洋服やブランドとの出会いが非常に少ないことが読み取れます。
airClosetでは300ブランド10万点の洋服の中から、ご自身では普段出会わない洋服やブランドとの出会いをお届けし、日常生活の中でお一人おひとりに合った「新しい出会い体験」をご提供します。これは、アパレルブランドにとっても新しい価値となることだと考えます。今後も、質の高い出会い体験を創出してまいります。
◆調査概要
全国20～50代の女性1,778名に「パーソナルスタイリングとファッションのお買い物体験に関する調査」を実施。
調査期間：2018年1月31日（水）～2018年2月1日（木）
調査方法：インターネットアンケート 調査対象：全国20～59歳女性 有効回答数：1,778サンプル
株式会社エアークローゼットとは
日本初・国内最大級、女性向けの月額制ファッションレンタル『airCloset(エアークローゼット)』をメインとするプロのスタイリストによるパーソナルスタイリングサービスの運営会社です。その他、実店舗の『airCloset×ABLE(エアークローゼットエイブル)』、新しい購買体験をしていただける『pickss(ピックス)』で、全国の女性のライフスタイルに寄り添うファッションとの新しい出会いをお届けし続けています。
<エアークローゼットのパーソナルスタイリングサービス>
ファッションレンタルサービス『airCloset』：https://www.air-closet.com/
ファッションレンタルショップ『airCloset×ABLE』：http://aircloset.able.co.jp/
ファッションスタイリングサービス『pickss』：https://www.pickss.jp/
＜会社概要＞
社名：株式会社エアークローゼット (airCloset, Inc.)
設立：2014年7月15日
代表者：代表取締役社長 兼 CEO 天沼 聰
役員：取締役副社長 兼 COO 前川 祐介／取締役 小谷 翔一／社外取締役 榊原 健太郎／社外取締役 月森 正憲
所在地：〒107-0062 東京都港区南青山3-1-31 NBF南青山ビル5F
URL：https://corp.air-closet.com
＜本件に関するお問い合わせについて＞
株式会社エアークローゼット カスタマーコミュニケーショングループ 広報担当：高原
TEL：03-6452-8654 MAIL：pr@air-closet.com
